芜湖市总工会举办窗口行业演讲比赛培训班

“我在演讲中总出现音调把握不准的问题，平时应该怎么训练？”、“怎样把握好断字的节奏”……为提高全市窗口行业“亲切服务”主题演讲比赛水平，芜湖市总工会于6月21日举办了演讲比赛培训班。市总工会副主席吴小青、副调研员徐庆超、宣教部部长潘人威出席培训班。

培训班邀请了市演讲协会会长庞开山教授为参加演讲的职工讲授演讲稿的写作与演讲技巧，庞开山生动富有激情的语言引得全场职工争相称赞。50家窗口行业职工参加培训，大家相互交流学习。

此次演讲培训班的举办，旨在提高职工演讲水平，通过演讲者讲述的窗口单位与服务对象之间感人的故事，进一步增强窗口员工的服务意识，提升服务能力与水平。