4月24日,淮南市窗口行业文明创建推进会在市工人文化宫举行,市总工会党组书记、副主席代萍出席会议并讲话,来自全市各县、区、局、公司窗口行业工会干部80人参加会议。
代萍要求,全市各窗口行业要贯彻落实全市创建全国文明城市动员大会精神,坚持以“问题”为导向,以提高文明创建工作水平为目标,认真找准问题、切实解决问题,指导和推进窗口行业抓重点、补短板、促提升、树精品,着力打造具备优美环境、优良秩序、优质服务的“三优”文明窗口。
代萍强调,全市各窗口行业要切实把思想和行动统一到市委、市政府决策部署上来,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,确保本行业、本单位在今年全国文明城市指数测评中不丢分,得高分。各窗口行业要对照《全国文明城市测评“实地考察”指导手册》的标准,对照目标任务,逐条细化,逐项分解,严格排查,精心谋划,一级抓一级,层层抓落实;对未达标的项目,要立即制定有力措施,明确整改责任,确保达标;对已达标的项目,要在全面巩固、完善、提高上下功夫,力争超标。学校、医院、商业零售、银行网点、公交、出租车、汽车站、火车站、政务中心等必查点必须全面符合创建标准。全市窗口行业立即启动公益宣传活动,利用电子显示屏、楼宇电视、固定广告牌等媒介刊播社会主义核心价值观等内容。
市文行办制定周督查制度,由市总班子成员带队,随时随地对窗口单位服务情况进行巡查暗访,将检查中发现的问题,督促其整改,对行动迟缓,整改工作不力编发整改通知函、督办通报,并将检查结果作为文明行业、文明窗口评选的主要依据,加大责任追究力度,坚决做到哪一级哪个方面出了问题,就在哪一级哪个方面追究责任。