稳步推进信息化建设 全力打造网上职工之家

淮北市总工会认真贯彻省总信息化建设部署要求，把“建设网上职工之家”作为改革创新的重要内容，坚持以职工需求为导向，以提升工会活力为目标，以规范化建设为原则，抓实抓好，有力有效地推进工会信息化建设。

一、加强领导、上下联动，合力推进工会信息化建设

一是理清思路，完善整体方案。通过召开专题主席办公会、机关部室部署会、信息化建设推进会，多次研究、不断完善信息化建设工作思路，制定了“1234”工会信息化系统工程的整体方案，即：规范建设集“工会组织、会员信息、专题业务”于一体的1套综合数据库；优化升级工会门户网站和官方微信公众号2个现行系统；同步建设职工服务网、工会会员卡（APP手机客户端）、视频会议系统3个新项目；实现通过互联网、工会新媒体、公众微信号、工会会员卡获取工会资源信息与服务的4种有效途径。二是全员参与，集聚推进合力。把工会信息化建设定为各级工会“一把手”工程，与县区工会及四大企业工会签订责任书，压实责任。制定任务分解推进表，做到全员有任务，人人有分工。建立机关部室分片联系制度，点对点业务指导，督查进度。建立周调度和奖惩制度，对工作推进有力的给予补助，对在既定时间未完成任务的进行通报批评。三是强化培训，提升用网能力。先后举办“五一精品课堂—互联网+工会”、信息化建设顶层设计和任务、工会普惠活动实践探索等多场专题讲座，强化了工会工作者互联网思维和学网用网的能力。信息化建设推进会后，集中一个月时间组织专业人员，深入会员人数较多的系统和直属工会，就网上办事项申办，高拍仪等硬件设备的使用以及信息采集录入的方法，开展培训30多场次，切实增强了基层工会网上工作能力。

二、整合资源、借势借力，全力推进工会信息化建设

一是主动汇报，争取多方支持。今年，淮北市以提高为民服务能力和城市精细化管理为核心，以促进信息互联互通和资源共享为重点，全面推进新型智慧城市建设。市总工会找准工会信息化建设与智慧淮北建设的切入点，积极争取市委、市政府支持。市委黄晓武书记专门指示，将工会信息化建设纳入智慧淮北建设的大盘子，要求工会主动对接各部门。市发改委、市政府信息中心、市政府采购中心从项目立项、招标采购、技术指导等方面给予全力支持，为工会信息化建设提供了强劲推动力。二是借势发力，巧用银行优势。推行工会会员卡和手机App捆绑使用的有效运作模式，借助金融机构独特优势，积极争取资源共享，与银行固有的500家优质商户达成合作意向，为持卡会员提供普惠活动、保险保障、金融业务、社会公益、商家优惠等多方面服务。三是乘势而为，投入实际运用。去年11月，我会即完成了市职工服务信息化平台一期建设，困难职工帮扶救助、职工法律援助等8个服务事项，实现在淮北市网上办事大厅、“爱淮北”客户端和智慧淮北一站通三大平台网上办理。截至目前，网上办理职工帮扶救助等事项763件。我会不断增设服务项目，完成了市总工会与“爱淮北”手机APP客户端数据对接，实现爱淮北工会栏目资讯与市总工会网站的工会要闻、基层动态等信息同步更新，推动形成具有更大影响力的工会系统新媒体矩阵。

三、夯实基础、齐头并进，同步推进工会信息化建设

一是以精准有效为原则，建设标准数据库。开展“工会组织及工会会员信息采集录入推进月”活动。绘制全市工会组织架构图，细化分解采集录入目标任务。创建“淮北工会信息填报交流”QQ群，加强工作指导和工作交流。广泛发动信息采集员深入到乡镇（街道）、车间班组、职工家中采集信息。同时成立核实小组，对已录入的数据进行核实分析，找准难点症结，完善整改措施。截至目前，已采集录入规范有效的工会组织信息2037条，工会会员实名制信息220996条。二是以普惠服务为宗旨，有效网聚职工。工会公众微信号上线以来，以每周不低于2次的频率，推送职工关心的就业政策、劳动热点、最新工会动态等资讯达2800条。先后开展会员问卷调查、评选各类最美职工、文体活动参赛报名、“欢喜过大年，工会礼不停”等线上活动。今年“五一”期间开展的“法在身边”线上有奖竞答活动受到广大职工“点赞”，2.3万余名职工积极参与。活动分《宪法》、《工会法》、《劳动法》三个专题，广大市民和职工按照微信程序做题目学法律，答题闯关即可砸金蛋赢奖品，有效激发了职工群众学法的热情，提高了职工依法维权的能力。“最美城管、最美环卫工”网上评选活动，更是吸引了广大职工和市民群众踊跃参与，微信点击达20多万次。目前微信粉丝量固定在3.8万人左右。三是以服务中心为阵地，线上线下互动融合。新规划建设的市职工服务中心，设置三厅（服务大厅、文化艺术展厅、多功能排练厅）、五室（劳动争议调解室、心理咨询辅导室、技能培训教室、职工阅览室、职工活动室）、八个窗口（信访接待、帮扶救助、就业创业、技能培训、法律援助、互助保障、入会服务、农民工服务），同时配套建设电子阅览室和视频会议室等。将服务基层工会和广大职工的职能既前移到窗口，又实现网上网下深度融合，线上线下同步受理。该项目将于7月底建成使用。四是以实际需求为导向，优化标准体系。以增强可读性、提高功能性、强化安全性为原则，打造市总工会网站升级版，进一步扩大“图片新闻”窗口，整合“工会业务”栏目，增设“大系统工会”专栏，将“服务大厅”与职工服务平台有效对接。针对网络安全问题，修订完善了工会网站和公众微信号管理使用办法，同步推进安全保障系统建设。